Trong quá trình bạn sử dụng máy đọc sách Kindle, đôi khi bạn sẽ gặp một số rắc rối hay lỗi thiết bị không mong muốn làm ảnh hưởng đến chất lượng của việc đọc sách. Sau đây, mình sẽ đề cập đến một vài lỗi mà bạn có thể gặp khi sử dụng máy đọc sách Kindle và cách để khắc phục được những lỗi này là như thế nào nhé.
Nội dung bài viết
1. Kiểm tra máy thuộc dòng nào của Kindle
Để có thể khắc phục được những lỗi trên máy, đầu tiên bạn cần phải biết máy đọc sách mà mình đang sử dụng thuộc dòng nào của Kindle. Có ba cách để bạn có thể kiểm tra dòng máy của mình:
Cách 1:
Nhấn vào mục Home -> Menu -> Settings -> Device Info, sau đó bạn đọc dãy số serial và đối chiếu với danh sách các mẫu máy được liệt kê tại đây.
Cách 2:
Bạn cũng có thể biết được chiếc máy của mình thuộc dòng này của Kindle dựa vào dãy số serial được in trên mặt sau của Kindle hoặc trên vỏ hộp của thiết bị.
Cách 3:
Ngoài hai cách trên, bạn có thể xác định mẫu máy bằng cách truy cập vào Amazon, đăng nhập tài khoản cá nhân, chọn Your Account -> Manage Your Kindle -> Manage Your Device -> Registered Kindle Devices.
2. Lỗi kết nối
Một số máy đọc sách thường bị mất kết nối khi đang sử dụng máy khiến cho việc đọc sách hoặc các thao tác đang thực hiện trên máy bị gián đoạn gây ra sự rắc rối cho người dùng. Để khắc phục được lỗi này, trước tiên bạn cần kiểm tra rằng kết nối của bạn đang mạnh hay yếu bằng cách nhìn vào biểu tượng cột sóng ở góc trên bên phải màn hình. Nếu tín hiệu kết nối của máy mạnh nhưng vẫn không thể truy cập được vào Kindle Store, bạn hãy thử vào Menu -> Settings -> Wi-Fi Settings (Wi-Fi Networks) sau đó ngắt kết nối và bật kết nối lại.
Một số máy đọc sách Kindle sau này còn hỗ trợ cho việc truy cập bằng 3G/4G, do đó nếu bạn đang sử dụng 3G/4G hoặc các kết nối mạng di động khác nhưng không kết nối được thì hãy tiến hành kiểm tra mức độ sóng 3G/4G nhà mạng tại khu vực bạn đang ở vì có thể nguyên nhân khiến cho máy của bạn không thể kết nối chính là do sóng 3G/4G quá yếu. Tiếp theo nếu pin của thiết bị đang ở mức thấp, bạn cần cắm sạc thiết bị và kết nối lại 3G/4G. Nếu cách trên không mang lại hiệu quả, bạn có thể khởi động lại máy sau đó có thể sử dụng cách như mất kết nối Wi-Fi ở trên.
3. Kindle bị treo, đứng máy
Khi sử dụng máy đọc sách Kindle trong một thời gian dài, đôi khi bạn sẽ gặp trường hợp máy bị treo hay còn gọi là đứng máy. Khi gặp phải vấn đề này, bạn cần khởi động lại máy bằng cách giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt hoàn toàn, sau đó đợi một lúc và khởi động lại máy. Quá trình khởi động lại máy tương đối lâu vì cần có thời gian để giải quyết lỗi gây hiện tượng treo máy, vì thời gian khởi động máy diễn ra lâu do đó bạn cần đảm bảo thiết bị đã được sạc đầy pin để tránh trường hợp phát sinh những lỗi khác hoặc thiết bị không có đủ pin để khởi động lại máy. Sau khi máy đã khởi động xong, bạn cần cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho thiết bị của mình để có thể khắc phục lỗi treo máy.
Nếu sau khi thực hiện các thao tác trên nhưng vẫn không thể khắc phục được tình trạng treo máy, lúc này có thể bạn cần phải reset máy để đưa máy về lại trạng thái ban đầu như lúc mới mua. Để thực hiện reset, bạn cần nhấn giữ phím nguồn khoảng 20-30 giây. Tuy nhiên, việc reset máy này sẽ khiến cho máy đọc sách của bạn bị mất hoàn toàn dữ liệu và thiết lập của máy, do đó sau khi reset để khắc phục tình trạng treo máy thì buộc bạn phải đồng bộ lại tất cả dữ liệu của máy.
4. PC/Laptop không nhận Kindle
Khi sử dụng Kindle hay những loại máy đọc sách khác, bạn thường xuyên phải kết nối máy đọc sách của mình với Laptop để tải sách hoặc thực hiện một số thao tác khác. Tuy nhiên, đôi khi việc kết nối giữa Kindle và Laptop hay PC không được diễn ra thuận lợi thì cách đầu tiên và đơn giản nhất chính là thay một dây cáp khác để kết nối, bạn cũng có thể sử dụng dây cáp điện thoại để kiểm tra thử.
Nếu việc thay dây cáp cũng không thể hỗ trợ việc kết nối giữa Kindle và máy tính trở lại bình thường thì bạn có thể reset máy bằng cách giữ nút nguồn 30-40s và đợi máy tắt hẳn, sau đó nhấn nút Power để khởi động lại máy. Sau đó bạn cắm cáp kết nối và thử kết nối lại.
5. Tối ưu hóa tuổi thọ pin
Hầu hết các loại máy đọc sách thường có thời lượng pin sử dụng tương đối lâu, do đó người dùng thường chủ quan không sạc đầy pin cho máy khi cần mang máy đi xa vài ngày hoặc không mang theo thiết bị sạc. Do đó, cách đầu tiên giúp bạn có thể tối ưu hóa tuổi thọ pin chính là chú ý đến dung lượng pin của máy, cắm sạc thiết bị khi cảm thấy dung lượng pin của máy khá thấp. Và bạn không nên để máy cạn pin đến mức sập nguồn thì mới cắm sạc, nên sạc khi pin của thiết bị còn khoảng 1/3 là tốt nhất.
Một cách khác để tối ưu hóa tuổi thọ pin nữa chính là tắt các ứng dụng không cần thiết, các ứng dụng chạy ngầm cũng là một trong những nguyên nhân khiến cho thiết bị của bạn nhanh hết pin hơn kể cả khi không sử dụng.
Việc tiếp theo mà bạn cần thực hiện chính là tắt các kết nối như Wi-Fi hoặc 3G khi không sử dụng để giúp máy tiết kiệm pin. Để tắt Wi-Fi hoặc 4G bạn cần truy cập vào Menu -> Settings và thực hiện tắt kế nối không cần thiết.
Ngoài ra nếu bạn đang sử dụng cover cho máy của mình thì khi sạc cũng nên tháo cover ra vì khi thiết bị đang sạc sẽ tỏa ra một lượng nhiệt, nếu sử dụng cover trong lúc này thì nhiệt không thoát ra được và sẽ gây ảnh hưởng đến chất lượng của pin cũng như thiết bị.
6. Một số lỗi khác
Những lỗi trên đều là những lỗi nhẹ và hoàn toàn có thể khắc phục bằng những thao tác đơn giản hoặc reset lại thiết bị. Tuy nhiên, vẫn có một số lỗi nặng hơn thì phương pháp reset thiết bị cũng không thể giải quyết được, ví dụ như những lỗi liên quan đến thao tác thanh toán dịch vụ sách hay mật khẩu tài khoản với Amazon. Cách duy nhất để khắc phục những lỗi như này chính là đăng nhập trang quản lý Kindle của Amazon tại đây để kiểm tra và xác thực lại thông tin.
Hy vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn có thể khắc phục nhanh chóng những sự cố mà bạn có thể gặp phải trong quá trình sử dụng máy đọc sách Kindle và mang lại cho bạn một trải nghiệm đọc sách hoàn hảo nhất.